Verzendbeleid

ANELI ANTWERP · SIA Aneli · Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026

Dit Verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst op aneli.eu, beheerd door SIA Aneli ("ANELI ANTWERP", "wij", "ons").

Verzendbestemmingen

Wij leveren in Letland, in alle andere Europese landen (waaronder het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen en de Westelijke Balkan) en in de meeste landen wereldwijd.

Wij verzenden niet naar Rusland of Wit-Rusland. Wij kunnen elke bestelling weigeren, met volledige terugbetaling, wanneer niet kan worden voldaan aan de vereisten inzake verzekerd vervoer, sanctiescreening, exportcontrole of douane.

Levering in Letland

Binnen Letland bieden wij voor alle bestellingen gratis, verzekerde levering aan. Elke zending is verzekerd overeenkomstig de voorwaarden van de vervoersovereenkomst en vereist een handtekening bij levering.

Levering binnen Europa

DHL Standard Delivery (3–5 werkdagen) is gratis naar alle Europese landen. DHL Express Delivery (1–2 werkdagen) kost €25. De verzendkosten worden altijd bij het afrekenen getoond voordat u uw bestelling bevestigt. Alle zendingen zijn verzekerd overeenkomstig de voorwaarden van de vervoersovereenkomst en vereisen een handtekening bij levering.

Levering buiten Europa

Voor bestemmingen buiten Europa hanteren wij vaste verzendtarieven: DHL Standard Delivery €35 en DHL Express Delivery €50. De verzendkosten worden altijd bij het afrekenen getoond voordat u uw bestelling bevestigt. Alle zendingen zijn verzekerd overeenkomstig de voorwaarden van de vervoersovereenkomst en vereisen een handtekening bij levering.

Uitvoer buiten de Europese Unie

Goederen die buiten de EU worden verzonden, worden in Letland verkocht en overhandigd en uitgevoerd tegen 0% Letse btw. De prijzen zijn exclusief alle invoerrechten, belastingen, inklarings- en bemiddelingskosten in het land van bestemming.

U treedt op als officiële importeur. U bent verantwoordelijk voor alle invoerkosten en voor alle lokale vergunningen of toelatingen die vereist zijn om sieraden of edelstenen in uw land in te voeren. Wij geven zendingen aan tegen hun volledige handelswaarde en kunnen ze niet anders aanmerken. Wordt een zending geweigerd of niet afgehaald, dan worden onze kosten voor retourvervoer, opslag en douane in mindering gebracht op een eventuele terugbetaling.

Douanerechten, invoerbelastingen en andere kosten

Alle douanerechten, invoerbelastingen, invoer-btw, inklaringskosten, bemiddelingskosten en alle andere heffingen die door het land van bestemming worden opgelegd, zijn voor rekening van de klant. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de productprijs of in de verzendkosten en worden doorgaans bij levering geïnd door de vervoerder of de lokale autoriteiten. ANELI ANTWERP (SIA Aneli) is niet verantwoordelijk voor deze kosten en vergoedt ze niet.

Levertermijnen

De leveringstermijn die op uw bestelling van toepassing is, wordt bevestigd in uw orderbevestiging. Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering uiterlijk 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst plaats. Stukken die op bestelling worden vervaardigd (waaronder ringen in uw maat) vergen extra productietijd, die wordt vermeld op de productpagina of bij de bevestiging van de bestelling. De tijd die zendingen buiten de EU bij de douane doorbrengen, valt buiten onze controle. Bij een aanzienlijke vertraging brengen wij u zo snel mogelijk op de hoogte.

Verpakking

Elk stuk wordt verzonden in de kenmerkende verpakking van ANELI ANTWERP — een elegant etui met een doos en zakje met logo — samen met een certificaat dat de eigenschappen van de stenen en de kwaliteit van het stuk bevestigt.

Risico

Voor consumenten gaat het risico van verlies of beschadiging op u over wanneer u, of een door u aangewezen persoon, de goederen fysiek in bezit neemt.